سياسة الإلغاء والاسترداد
JUST GRAPHICS ADVERTISEMENT DESIGNING L.L.C.
1. حول هذه السياسة
توضح سياسة الاسترداد هذه النهج العام لدى JUST GRAPHICS ADVERTISEMENT DESIGNING L.L.C. تجاه الإلغاء والاسترداد. لأن معظم أعمال JUST GRAPHICS مخصصة، فإن عرض السعر والفاتورة ومرحلة المشروع والقانون المطبق عوامل مهمة في كل قرار. يمكن إرسال الطلبات إلى info@just-graphics.ae.
2. الأعمال المخصصة
تُنشأ معظم المشاريع أو تُجهز أو تُطلب لعميل أو مركبة أو مواصفات أو تصميم معتمد بعينه. لا تُسترد رسوم التصميم عادةً بعد بدء العمل. ولا تُسترد عادةً تكلفة الطباعة المخصصة أو الخامات المنتجة بعد بدء الإنتاج، مع مراعاة الشروط المطبقة والقانون.
3. اعتمادات العميل
يتحمل العميل مسؤولية مراجعة التصميم والنص والإملاء والألوان والمقاسات وتفاصيل الإنتاج واعتمادها. تُعامل الأخطاء الواردة في تصميم اعتمده العميل عادةً كمسؤولية العميل، مع مراعاة عرض السعر والاتفاق والقانون الإلزامي.
4. الإلغاء قبل الإنتاج
يُراجع طلب الإلغاء قبل الإنتاج وفق العمل المنجز والخامات المطلوبة والتزامات الموردين والتكاليف المتكبدة. لا يكون العربون غير قابل للاسترداد تلقائياً إلا إذا نص عرض السعر أو الفاتورة على ذلك بوضوح وكان القانون يسمح به.
5. جدولة التركيب
يحجز موعد التركيب قدرة الورشة والعمالة. تُحدد آثار الإلغاء أو إعادة الجدولة، عند تطبيقها، وفق عرض سعر المشروع أو الفاتورة أو الاتفاق ومدة الإشعار والتكاليف المتكبدة.
6. الأهلية والاسترداد المعتمد
تتحدد أهلية الاسترداد وفق عرض السعر أو الفاتورة ومرحلة المشروع والقانون المطبق. عندما يُعتمد الاسترداد، يُعاد عادةً عبر وسيلة الدفع الأصلية. قد تعتمد مدة المعالجة على مقدم الدفع أو البنك.
7. الضمان وحقوق الاسترداد
حقوق الضمان وحقوق الاسترداد منفصلة. تُقيّم أي ملاحظة على جودة العمل أو الخامة وفق ضمان المشروع وعرض السعر والفاتورة والاتفاق والقانون. لا تستبعد هذه السياسة حقوق المستهلك الإلزامية التي لا يجوز قانوناً استبعادها، ولا تحد منها.
8. كيفية طلب المراجعة
أرسل طلباً إلى info@just-graphics.ae مع عرض السعر أو الفاتورة ذات الصلة وسبب الطلب وأي معلومات داعمة للمشروع. لا ترسل بيانات البطاقة الكاملة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.